Ansvarsfullt spelande på Lucky Casino

På Lucky Casino tar vi spelansvaret på största allvar. Vi vill att alla våra spelare ska ha en rolig och säker spelupplevelse. Här hittar du information och verktyg som hjälper dig att hålla ditt spelande under kontroll.

Våra verktyg för ansvarsfullt spelande

Vi erbjuder flera funktioner som hjälper dig att hantera ditt spelande på ett tryggt sätt.

• Insättningsgränser – sätt dagliga, veckovisa eller månatliga gränser
• Förlustgränser – begränsa hur mycket du kan förlora under en viss period
• Sessionspåminnelser – få notifieringar om hur länge du har spelat
• Självavstängning – stäng av ditt konto tillfälligt eller permanent
• Spelhistorik – granska dina transaktioner och spelaktivitet

Tecken på problemspelande

Det är viktigt att kunna identifiera tidiga varningssignaler. Ställ dig själv följande frågor:

• Spelar du för mer pengar än du har råd att förlora?
• Försöker du vinna tillbaka pengar du har förlorat?
• Påverkar spelandet dina relationer eller ditt arbete?
• Känner du ångest eller stress kopplat till ditt spelande?
• Ljuger du för andra om hur mycket du spelar?

Om du svarar ja på en eller flera av dessa frågor kan det vara dags att söka hjälp.

Så sätter du gränser

Att sätta gränser är ett enkelt men effektivt sätt att behålla kontrollen. Nedan ser du en översikt av de gränser du kan använda.

Skydda minderåriga

Spel om pengar är förbjudet för personer under 18 år. Vi genomför åldersverifiering för att säkerställa att inga minderåriga spelar på vår plattform. Vi rekommenderar även att föräldrar använder filtreringsprogram för att förhindra att barn får tillgång till spelsajter.

Spelpaus via Spelinspektionen

Genom Spelpaus.se kan du stänga av dig från allt licensierat spel i Sverige. Avstängningen gäller hos alla spelbolag med svensk licens och kan göras för följande perioder:

• 1 månad
• 3 månader
• 6 månader
• 12 månader
• Tillsvidare

Organisationer som erbjuder hjälp

Om du eller någon i din närhet behöver stöd finns det flera organisationer att vända sig till i Sverige.

• Stödlinjen – nationell hjälplinje för spelproblem
• Spelberoendes förening – stödgrupper och rådgivning
• Gamblers Anonymous – internationellt stödnätverk

Vårt åtagande

Lucky Casino arbetar kontinuerligt med att förbättra våra verktyg och rutiner för ansvarsfullt spelande. Vår kundtjänst är utbildad i att identifiera och hjälpa spelare som visar tecken på problemspelande. Vi uppmanar alla våra spelare att se spelande som underhållning och aldrig spela för mer än de har råd att förlora.